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1.新媒體數(shù)據(jù)運營營收指標解讀:活躍交易用戶數(shù)
從產(chǎn)品曝光到用戶下載,用打開活躍到產(chǎn)生收入,產(chǎn)品的指標在一步步往商業(yè)靠攏,活躍交易用戶則是核心指標。整個流程呈現(xiàn)漏斗狀。
2.新媒體數(shù)據(jù)運營營收指標解讀:活躍用戶交易比
統(tǒng)計交易用戶在活躍用戶中的占比。當產(chǎn)品活躍用戶足夠多,但是交易用戶少,此時的商業(yè)化是有問題的,俗稱的變現(xiàn)困難,很多公司都倒在這一步。
3.新媒體數(shù)據(jù)運營營收指標解讀:GMV
成交總金額,只要用戶下單,生成訂單號,便可以算在GMV里,不管用戶是否真的購買了。互聯(lián)網(wǎng)電商更偏好這個指標。
4.新媒體數(shù)據(jù)運營營收指標解讀:實際流水
用戶購買后的消費金額。銷售收入則是成交金額減去退款。至于利潤、凈利率,涉及到財務成本,數(shù)據(jù)分析挺難拿到這類數(shù)據(jù),所以不太用到。
5.新媒體數(shù)據(jù)運營營收指標解讀:客單價
客單價是一位消費者每一次到場消費的平均金額。在互聯(lián)網(wǎng)中,則是每一筆用戶訂單的收入,總收入/訂單數(shù)。
6.新媒體數(shù)據(jù)運營營收指標解讀:ARPU值
用戶平均付費,總收入/用戶數(shù)。當普通用戶占比太多,往往還會采用每付費用戶平均收入ARPPU,總收入/收費用戶數(shù)。
7.新媒體數(shù)據(jù)運營營收指標解讀:復購率
復購率更多用在整體的重復購買次數(shù)統(tǒng)計:單位時間內(nèi),消費兩次以上的用戶數(shù)占購買總用戶數(shù)。例如某電商4月的消費用戶數(shù)1000,其中600位在5月繼續(xù)消費,則回購率為60%.
